国内的下载工具有时候太过于 “殷勤”,本不属于它的工作还是想要来 “帮” 用户做,目前我们遇到过好多次购买过产品的用户无法下载、或者下载后产品包异常的情况,这里需要讲下:

1 、首先请您下载数字商城产品文件包不要用迅雷这些工具,如果提示缺少文件,请打开文件包检查下。

2 、有必要请您登陆到数字商城,点击我的账户,重新下载。

3 、如果是通过工具下载的,那么可能会出现产品安装不上或者提示版本过旧的,那么解决方法请参考第二条。

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