如果您是企业或者为有特殊需求的个人用户，需要批量采购 WordPress 产品和服务的话这就是专为您准备的。

首先感谢您的信任，虽然可选品类一直都相对较少，但薇晓朵数字商城至 2015 年上线以来，一直在不断添加新的产品。我们的目的是求精不求多，经过三年多的商业实践和技术积累，现在我们已经有了相对完整的 WordPress 产品供应链。

采购问题

1 、如何购买产品？

如果您是第一次访问薇晓朵数字商城，请先登陆/注册免费账号自助购物流程请参考，《数字商城下单指南》。

2 、请问你们有淘宝店铺吗？

没有，淘宝属于第三方平台，数字商城为官方自营。实在不放心您也可以找找别家购买，数字商城本身接入的企业支付宝。

薇晓朵自家开发的产品不会在别的平台销售，其他网站上的一律为盗版。

3 、我未收到付款收据或登录信息？

若为注册信息您可以在邮箱的收件箱或者垃圾箱里找找，付款订单收据邮件需为支付成功后系统发送，若未收到，请检查下您是否已经付款成功。订单查看可在您的账户 【订单中心】 中查看。

4 、我无法登录到商城帐户！

要重置您的密码，请在密码找回页面输入您的邮箱或用户名，收不到邮件？请联系客服（提供账号名） 手动修改。

5 、我要在哪里下载产品，可以提供帮助吗？

首先确定您购买的是服务还是产品，服务类订单无需下载；产品类请确认您购买的产品下载权限未过期，已过期产品需重新购买才能再次进行下载。

最后请确认您是否有违反薇晓朵数字商城 《版权协议》，对有违规行为的用户我方有权取消下载权限。

6 、购买后遇到问题，不会使用，会提供帮助吗？

数字商城产品均提供售后和技术支持，同时我们也为您提供了更多个性化的 【技术服务】 选择，如果有需要也可进行选购。

7 、你们接受哪种付款方式？

目前，我们接受支付宝、 PayPal 帐户，Visa，信用卡等付款方式。注：国内用户请尽量使用支付宝付款，方便我方进行收款，若付款遇到问题，请及时与薇晓朵客服取得联系。

8 、 中文版和原版是否兼容？

对于中文版插件和主题没有兼容问题，且为全功能版。薇晓朵提供的都是 【正版原包】 和 【中文版】 文件可根据需要选择使用。

9 、高级插件扩展包需要按年续费吗？

WordPress 高级扩展包国外大部分是按年续费订阅的，价格相对会很高，薇晓朵数字商城延续 「一次付费，永久更新」 的规则，无其他费用。

10 、我要在哪里可以下载我的采购？

订单完成后，您可以随时在 【我的账户】 中查看 【已购产品】 ；

批量采购折扣请直接联系薇晓朵客服获取。